データ復旧
データトラブル発生！ まず、はじめにすること（注意事項）
サーバーやNAS、パソコンの場合
①電源が入っている場合は、シャットダウンする。
②電源ケーブル（またはコンセント）を抜く。
③触らない。このまま弊社まで、ご連絡ください。（TEL:048-866-3399）
メモリーカードや外付けハードディスクの場合
①「安全な取り外し」が出来る場合は行う。
②パソコン等から取り外す。
③触らない。このまま弊社まで、ご連絡ください。（TEL:048-866-3399）
対応機種・対応メディア
対応機種
ほとんどのメーカー、OSに対応可ほとんどのメーカー、OSに対応可
パソコンやサーバー、外付けハードディスク、NASなど
※Mac、RAIDもお任せ下さい。
対応メディア
ハードディスク、フロッピー、MO、CD/DVD、USBメモリー、各種メモリーカード等
ほとんどのメーカー、機種に対応可 ※デジカメ写真もお任せ下さい。
（TEL:048-866-3399）
データ復旧 料金（税抜表示）誤って削除してしまった！
| 出張データ復旧料金 | ￥20,000～ |
|---|---|
| 重度障害で持ち帰りの場合 | ￥50,000～ |
※パソコン以外の外付けハードディスクやデジカメ等も対応可能
ファイルがエラーで開けない！
| 出張データ復旧料金 | ￥20,000～ |
|---|---|
| 重度障害で持ち帰りの場合 | ￥50,000～ |
※写真やWord、Excel、PDF等幅広く対応可能
フォーマットしてしまった！
| 出張データ復旧料金 | ￥20,000～ |
|---|---|
| 重度障害で持ち帰りの場合 | ￥50,000～ |
※パソコン以外の外付けハードディスク等も対応可能
パソコンが起動しない、壊れた！
| 出張データ復旧料金 | ￥20,000～ |
|---|---|
| 重度障害で持ち帰りの場合 | ￥50,000～ |
※パソコン以外の外付けハードディスクやメモリーカード等も対応可能
サーバー、NAS（Network Attached Storage）でのデータトラブル！
| 出張データ復旧料金 | ￥20,000～ |
|---|---|
| 重度障害で持ち帰りの場合 | ￥80,000～ |
※WindowsだけでなくLinuxやRAID等、幅広く対応可能
暗号化したファイル、圧縮ファイルでのデータトラブル！
| 出張データ復旧料金 | ￥20,000～ |
|---|---|
| 重度障害で持ち帰りの場合 | ￥80,000～ |
※WindowsだけでなくLinuxやRAID等、幅広く対応可能
データ復旧するまでの流れ（トラブル～復旧完了まで）その場でデータ復旧可能な場合
①まずはアストンへ電話（TEL:048-866-3399）
トラブルの内容をお伺いし、おおよその料金をご案内させていただきます。
②アストンの技術者が訪問し復旧作業いたします。
復旧したデータをご希望の場所へコピーし、
その場で料金精算（領収書発行致します）
③ご希望があれば、復旧後のメンテナンスもいたします。（別途お見積り）
お持ち帰りになる場合
①まずはアストンへ電話（TEL:048-866-3399）
トラブルの内容をお伺いし、おおよその料金をご案内させていただきます。
②アストンの技術者が訪問し復旧作業いたします。
重度の障害等により現場での復旧が困難（不可）の場合、
こちらでハードディスクを持ち帰りします。
復旧が完了するまで、代替パソコンのレンタルもできます（別途お見積り）
その場で料金精算（領収書発行致します）
③納品
復旧作業が終わり次第、納品にお伺います。
復旧したデータをご希望の場所へコピーします。
④ご希望があれば、復旧後のメンテナンスもいたします。（別途お見積り）
